擁有廣大消費者的HAPPY GO卡，竟也傳出個資外洩？北縣瑞芳一名鄧姓男子因為使用HAPPY GO集點卡上網兌換商品，卻接到客服人員來電，聲稱該公司作業疏失，男子支票貼現兌換的金額被重複扣款，鄧男不疑有他，前至提款機操作取消，就這樣被轉出兩萬多元，讓他欲哭無淚。

警方調查，這名24歲的鄧姓男子，本月15日在家上網，查看自己的HAPPY GO卡累積了30餘點，加上鄧某看中一只外型新潮的FANSgood名片夾，若以點數免費兌換要900點，但可以用25點加上自付金額290元來兌換，於是男子使用ATM支票貼現轉帳290元到指定帳戶。

當日下午他就接到一名號稱HAPPY GO公司的客服人員來電，宣稱公司作業疏失，爾後自稱銀行客服又陸續來電，講的煞有其事並要男子前往提款機前操作取消，就這樣匯出帳戶裡的兩萬餘元，男子返家後發現有異，立即向HAPPY GO公司查證後才知自己受騙上當。

警方表示，由於男子上網兌換點數的個資全遭詐騙集團洞悉，被害人也懷疑公司是否外洩客戶資料，目前警方正循著匯款帳戶及電話全力追查這個詐騙集團；警方並呼籲民眾千萬不要相信到提款機前辦理取消的訊息，若有疑問可撥打165反詐騙專線。

律師曾梅齡指出，以男子懷疑HAPPY GO公司支票貼現外洩資料的案例來說，證據力稍嫌不足！但若一群人都受到相同遭遇的話，確實可懷疑該公司有外洩個人資料的嫌疑。